Conditions générales d’utilisation
et mentions légales

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site www.feedyourflow.fr. Toute navigation sur le site vaut acceptation sans réserve des présentes conditions.

Les conditions applicables aux prestations proposées et à la réservation d’un appel découverte font l’objet des Conditions Générales de Vente, accessibles depuis le site.

2. Mentions légales

Éditrice du site

Hébergeur du site

Conception et exploitation technique

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Les frais de connexion et d’équipement restent à la charge de l’utilisateur.

L’éditrice s’efforce d’assurer l’accessibilité du site sans pouvoir la garantir de façon permanente. L’accès peut être interrompu, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure, sans que cette interruption ouvre droit à indemnisation.

4. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à faire un usage du site conforme à la loi et aux présentes conditions. Il s’interdit notamment toute tentative d’accès frauduleux, toute action susceptible de perturber le fonctionnement du site, ainsi que toute extraction ou réutilisation de son contenu à des fins commerciales.

L’utilisateur garantit l’exactitude des informations qu’il communique via le formulaire de réservation.

5. Contenus du site

Les informations publiées sur le site sont fournies à titre d’information générale. Elles relèvent du conseil en hygiène de vie et en équilibre alimentaire et ne constituent en aucun cas un acte médical, un diagnostic, une prescription ou un traitement, ni un conseil personnalisé.

Elles ne se substituent pas à un avis médical. Il appartient à chaque utilisateur de consulter un professionnel de santé, notamment en cas de pathologie, de traitement en cours, de grossesse, d’allaitement ou de trouble du comportement alimentaire.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site, textes, visuels, photographies, logo, nom commercial, structure et contenus téléchargeables, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Nadia Benmaouche, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit et à quelque fin que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable. Les documents remis dans le cadre d’un accompagnement sont strictement personnels et ne peuvent être diffusés ni revendus.

7. Données personnelles

Les données collectées via le formulaire de réservation (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, informations communiquées dans le message) sont traitées par Nadia Benmaouche, responsable de traitement, aux seules fins de traiter la demande d’appel découverte et d’y donner suite.

La base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis trois ans à compter du dernier contact en l’absence de suite donnée.

Les destinataires des données sont l’éditrice elle-même ainsi que ses prestataires techniques (hébergeur, outil de prise de rendez-vous, messagerie électronique). Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers.

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données. Ces droits s’exercent par e-mail à l’adresse contact@feedyourflow.fr. Une réclamation peut être adressée à la CNIL (www.cnil.fr).

L’utilisateur est invité à ne communiquer aucune information relative à sa santé via le formulaire de réservation ; ces éléments sont abordés, le cas échéant, dans le cadre de l’accompagnement et selon les modalités prévues aux Conditions Générales de Vente.

8. Cookies

À ce jour, le site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité. Seule la préférence d’affichage clair/sombre est conservée dans le stockage local du navigateur ; strictement nécessaire au fonctionnement du site, elle est exemptée de consentement et ne permet aucun suivi.

Si des cookies soumis à consentement (par exemple de mesure d’audience) venaient à être utilisés, le consentement de l’utilisateur serait recueilli via un bandeau dédié préalablement à tout dépôt, resterait modifiable à tout moment, et la présente section serait mise à jour.

9. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, sur le contenu desquels l’éditrice n’exerce aucun contrôle et dont elle ne saurait être tenue responsable. La création d’un lien vers le site est libre dès lors qu’elle ne porte pas atteinte à l’image de l’éditrice.

10. Responsabilité

L’éditrice s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le site, sans pouvoir en garantir l’exhaustivité. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d’erreur, d’omission ou d’indisponibilité temporaire du site, ni en raison de l’usage que l’utilisateur ferait des informations générales qui y figurent.

L’éditrice ne saurait davantage être tenue responsable des dommages résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers dans le système d’information ou de la présence d’un virus.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des juridictions françaises compétentes, après recherche d’une solution amiable.

12. Modification des présentes conditions

L’éditrice se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle en ligne à la date de la consultation du site.